Principais Dúvidas

FAQ - Aniversário do GIBI

  1. Como posso comprar ingressos para o evento?
    Os ingressos são vendidos exclusivamente através do site oficial. Selecione o ingresso desejado, informe a quantidade e finalize o pagamento.

  2. Quais são as formas de pagamento aceitas?
    Aceitamos cartões de crédito parcelado em até 12x ou PIX.

  3. Posso comprar ingressos na hora do evento?
    Não. A venda no local não estará disponível. Recomendamos adquirir seu ingresso antecipadamente, pois as vagas são limitadas.

  4. Receberei um ingresso físico ou digital?
    Após a confirmação do pagamento, você receberá um ingresso digital por e-mail e WhatsApp cadastrado, com um QR Code único. Você também pode acessá-lo na área de cliente através deste link:
    👉 Área de Cliente

  5. O ingresso é nominal? Posso transferi-lo para outra pessoa?
    Sim, o ingresso é nominal e somente o comprador poderá retirar as pulseiras. Caso precise transferir, entre em contato com nossa equipe de atendimento até 72 horas antes do evento.

  6. Será necessário retirar a pulseira para entrar no evento?
    Sim. A retirada das pulseiras de acesso será realizada exclusivamente nos dias 01/05 e 02/05, das 14h às 20h, no local do evento.
    👉 Documentos Necessários:

  • Documento de identificação com foto

  • QR Code recebido no e-mail ou WhatsApp
    ⚠️ Obs.: Cada ingresso corresponde a um QR Code único.

  1. O que devo apresentar na entrada do evento?
    A pulseira de acesso é obrigatória e deve ser retirada previamente. Também será exigido um documento de identificação com foto na portaria do evento.

  2. Crianças precisam de ingresso?
    Sim, todos os participantes precisam de ingresso, independentemente da idade.

  3. O evento é exclusivo para maiores de 18 anos?
    Sim, o Aniversário do GIBI é um evento exclusivo para maiores de 18 anos.

  4. É possível solicitar reembolso do ingresso?
    Reembolsos serão realizados apenas em caso de cancelamento do evento

  5. Como posso entrar em contato para mais informações?
    📞 Fale conosco pelo WhatsApp de Suporte: (51) 95811-907.